FAQ & Hilfe
Häufige Fragen zum Eiswagen-Catering
Hier findest du Antworten auf alle wichtigen Fragen rund um die Buchung eines Eiswagens für dein Event.
Was kostet es, einen Eiswagen zu mieten?+
Ein Eiswagen-Catering kostet bei unseren Partnern ab 1,50 € pro Kugel. Der Mindestumsatz startet je nach Anbieter, Wochentag und Saison ab 100 €. Für ein typisches Event mit 100 Gästen und 2 Kugeln pro Person liegen die Gesamtkosten meist zwischen 350 € und 600 €.
Wie läuft die Buchung über eisbuchen.de ab?+
Die Buchung ist einfach:
- Beschreibe dein Event im kostenlosen Eisplaner (Ort, Datum, Gästezahl).
- Passende regionale Anbieter erstellen dir ein verbindliches Angebot mit transparenter Preisaufstellung (Eis, Anfahrt, Extras).
- Du erhältst das Angebot per Link, klärst Detailfragen im Chat und buchst mit einem Klick verbindlich – oder fragst eine Anpassung an.
Was bedeutet die faire Abrechnung bei eisbuchen.de?+
Bei eisbuchen.de zahlst du nur, was deine Gäste wirklich essen – keine starren Pauschalen auf Verdacht. Der Eismann zählt beim Event die ausgegebenen Kugeln genau mit. Danach erhältst du eine Rechnung nur über die tatsächlich verzehrten Portionen.
Kann ich ein Kugel-Limit für meine Gäste festlegen?+
Ja. Du kannst im Chat mit deinem Eismann vorab vereinbaren, ob du ein festes Kugel-Limit pro Gast setzt (z.B. 2 Kugeln pro Person) oder ob es 'Open End' sein soll. Das gibt dir die volle Kostenkontrolle.
Wie funktioniert die Bezahlung zwischen Gastgeber und Eismann?+
Die Buchung bestätigst du verbindlich auf eisbuchen.de – die Bezahlung selbst läuft danach direkt zwischen dir und dem Eismann. Nach dem Event stellt er eine Rechnung über die verbrauchten Portionen, die du per Überweisung oder bar vor Ort begleichst. Für dich als Gastgeber fällt keine Plattformgebühr an.
Wie weit im Voraus muss ich einen Eiswagen buchen?+
Wir empfehlen mindestens 4–6 Wochen Vorlaufzeit, besonders in der Hauptsaison (Mai bis September) und für Wochenenden. Für Hochzeiten oder große Firmenfeiern sind 2–3 Monate ideal.
In welchen Städten und Regionen ist ein Eiswagen buchbar?+
Unsere Partner decken aktuell folgende Städte und deren Regionen ab: Alt-Jocketa, Aßmannshardt, Baabe, Bad Lippspringe, Berlin, Brake, Coesfeld, Dermbach, Düsseldorf, Flörsheim, Freudenberg, Friedeburg, Fröndenberg/Ruhr, Heidelberg, Herdorf, Hettenhausen, Holzwickede, Ichenheim, Ketzin, Korschenbroich, Kuppenheim, Leipzig, Leutenbach, Mannheim, Meerbusch, München, Neu-Ulm, Nörten-Hardenberg, Solingen, Stadtlohn, Steinheim, Zeppenfeld. Durch die großzügigen Einsatzradien unserer Partner von 20 bis 500 km werden auch ländliche Gebiete rund um die Hauptstandorte zuverlässig bedient.
Welche Eissorten stehen zur Auswahl?+
Unsere Eiswagen-Partner bieten eine riesige Auswahl an handwerklich hergestelltem Speiseeis. Zu den live im Netzwerk angebotenen Sorten gehören: 🍦 Amarena, 🍦 Amarena-Kirsch, 🍍 Ananas, 🍑 Aprikose, 🍦 Auf Wunsch kann auch andere Sorten anbieten, 🍦 Auswahl aus 81 Sorten, 🍦 Auswahl aus über 25+ Sorten, 🍦 Avocado, 🍌 Banane, 🍦 Birne, 🍦 Bubblegum, 🍪 Cookie, 🍦 Dark Choco, 🍦 Dattel-Minze, 🐬 Delfino, 🍦 Drachenfrucht, 🍦 Dunkle Schokolade, 🍦 Erdbeer-Minze, 🍓 Erdbeere, 🍦 Frozen Yogurt, 🍦 Haribo Goldbären, 🌰 Haselnuss, 🍦 Herrencreme, 🍦 Heu Eis, 💖 Himbeere, 🍦 Ingwer, 🥛 Joghurt, 🍦 Joghurt-Erdbeere, 🍦 Joghurt-Johannisbeere, 🍒 Joghurt-Kirsch, 🍦 Joghurt-Mango, 💜 Johannisbeere, 🍦 Karamell, 🍦 Kinder Bueno, 🥥 Kokos, 🍦 Krokant, 🍦 Lemon Cheese Cake, 🍦 Limette Basilikum, 🍷 Malaga, 🥭 Mango, 🍦 Maracuja-Aprikose, 🍦 Maraguja, 🍈 Melone, 🍦 Milchreiseis, 🍦 Minze, 🍦 Omas Teigschüssel, 🍦 Oreo, 🍦 Passionfrucht, 💚 Pistazie, 🍦 Raffaello, 🍦 Regenbogen, 🍦 Salted Caramel, 🍦 Sanddorn, 🍦 Sauerkirschen, 🍫 Schokolade, 🍦 Schokolinsen, 🍦 Snickers, 🍦 Stracciatella, 🤎 Trüffel, 🌼 Vanille, 🍦 Vanille-Erdbeere, 🍦 Vanille-Heidelbeere, 🍦 Waldfrucht, 🌿 Waldmeister, 🤍 Weiße Schokolade, 🍦 Whisky, 🍦 Yogurette, 🍦 Ziege-Walnuss, 🍋 Zitrone, 🍦 nach Wunsch, 🍦 ähnlich Snickers, Kitkat uvm. Spezielle Wünsche wie vegane oder laktosefreie Sorten kannst du direkt im Eisplaner auswählen.
Wie groß muss der Parkplatz für den Eiswagen sein?+
Die meisten Eiswagen benötigen einen Stellplatz von ca. 3m x 6m plus Freiraum auf der Bedienseite. Kleinere Eis-Apes oder Eis-Fahrräder benötigen deutlich weniger Platz. Details klärst du am besten direkt im Chat mit dem Anbieter.
Brauche ich eine Steckdose für den Eiswagen?+
Nicht zwingend. Viele Fahrzeuge in unserem Netzwerk arbeiten vollkommen autark mit eigenem Akku oder Gasantrieb. Aktuell sind 14 von insgesamt 41 registrierten Fahrzeugen stromunabhängig einsetzbar. Falls ein Stromanschluss benötigt wird, reicht meist eine normale 230V Steckdose.
Kann der Eiswagen auch im Winter oder bei schlechtem Wetter kommen?+
Ja, viele Anbieter sind ganzjährig aktiv (z.B. für Weihnachtsmärkte). Bei Regen oder kühlem Wetter ist ein geschützter oder überdachter Standplatz ideal. Stornobedingungen bei extremem Unwetter vereinbarst du direkt mit dem Eismann.
Wie wird die Qualität der Eiswagen-Anbieter sichergestellt?+
Durch unser transparentes Feedback-System. Nach jedem Event bewerten Kunden den Anbieter in puncto Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Geschmack. So siehst du vor der Buchung echte Bewertungen anderer Gastgeber.
Wer steht hinter eisbuchen.de?+
Gegründet wurde die Plattform von Enrico Agnello, dessen Familie seit drei Generationen (über 50 Jahren) Eis-Catering im Raum Kuppenheim betreibt. Unser Ziel ist es, regionale Anbieter digital sichtbar zu machen und Gastgebern die Buchung so einfach wie möglich zu machen.
Wie unterscheidet sich eisbuchen.de von anderen Eventdienstleistern?+
Wir sind zu 100 % auf Eis-Catering spezialisiert. Bei uns gibt es keine Pauschal-Abzocke, sondern eine faire Abrechnung nach tatsächlichem Verbrauch, direkten Chat-Kontakt zum Eismann und eine transparente Vermittlung ohne Provisionsaufschlag.
Für welche Events eignet sich Eis-Catering?+
Eis-Catering eignet sich für nahezu jedes Event: Hochzeiten, Geburtstage, Sommerfeste, Kitas, Schulfeste, Firmenfeiern, Jubiläen und mehr. Unsere Partner bedienen Gruppen ab ca. 20 Personen.
Was passiert bei einer Stornierung?+
Stornobedingungen vereinbarst du als Kunde individuell direkt mit dem Eismann vor der Buchung. Absagen und Verschiebungen werden unkompliziert über den Plattform-Chat kommuniziert.
Wie bewerbe ich das Eis-Catering bei meinen Gästen?+
Kündige den Eiswagen als Highlight an! Nutze Schilder oder Einladungskarten. Ein Kugel-Limit-Hinweis hilft, die Erwartungen der Gäste zu steuern.
Ist eine Beratung vor der Buchung möglich?+
Absolut! Über unsere Chat-Funktion kannst du alle logistischen und kulinarischen Details direkt mit dem Eismann besprechen.
Hast du noch weitere Fragen?
Unser Kundenservice und unsere regionalen Partner helfen dir gerne persönlich weiter.